CONDICIONES DE VENTA

 

Datos de la sociedad

Comercial Caravaning Gestión S.L. es una sociedad limitada de nacionalidad española con domicilio en Av. San Martin de Valdeiglesias 1 - 28925 Alcorcón (Madrid) y que es la que hace las ventas de sus productos individualmente tanto en sus locales comerciales como, on-line a través de Internet. Las condiciones generales de contratación de Comercial Caravaning Gestión S.L., para las ventas de Internet, son las que se especifican a continuación, y se aplican a cualquier compra realizada, durante el plazo en que estas condiciones aparezcan publicadas en la página web de Comercial Caravaning Gestión S.L.. Comercial Caravaning Gestión S.L. se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario deberá formular un pedido relacionando todos los artículos que desee adquirir, y enviar por vía telemática o cualquier otro sistema que crea conveniente el formulario de pedido, una vez se hayan leído y aceptado las presentes condiciones generales. Dicha contratación se entenderá realizada en el domicilio de Comercial Caravaning Gestión S.L..

Pedido mínimo 0 €


 
Impuestos

Los precios de los productos expuestos en la página web http://accesorios.comercialcaravaning.com/ incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas al IVA. Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto siempre y cuando envíen una copia de su número de IVA/NIF con carácter previo. Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentas del IVA.

Gastos de envío

Los envíos se realizarán a través de compañías de transporte y sistema que el comprador elija, de los disponibles en la web. Los gastos de envío y embalaje serán los que se estipule el programa de la web en cada venta, para los envíos a toda España. Para envíos a Canarias, Comunidad Europea y extranjero consultar.

Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice con los métodos que la WEB estipule.

 



PLAZO DE ENTREGA


Artículos en stock:

Comercial Caravaning Gestión S.L   garantiza la entrega al transportista, al día siguiente de la realización del pedido, de todos aquellos pedidos que se formalicen antes de las 18:00 horas (hora española), siempre que se encuentren en stock, salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. 


Artículos pendientes de recibir.
Si realiza el pedido de algún articulo que no tengamos en stock, intentaremos servírselo lo antes posible, (si el plazo de entrega por nuestra parte fuese superior a 7 días laborables) se lo comunicaríamos mediante un correo electrónico con fecha de entrega aproximada que nos proporcione el proveedor.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Los gastos de envío de la devolución hasta nuestro almacén corren a cargo del cliente pero en caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.

Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Comercial Caravaning Gestión S.L  admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe, exeptuando los gastos de transporte, conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:
 

  1. Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
  2. Si efectuaste el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
Nota. Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.

Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a tienda@micaravana.com o llámanos al 916111453.


LOS AVANCES, TOLDOS PLAYEROS Y TIENDAS COCINA, no admiten devolución una vez que hayan sido desembalados, excepto que esta se trate de una confusión por nuestra parte o un defecto en el producto.

Ten en cuenta que micaravana.com no admite envíos a portes debidos, antes de cualquier cambio ponte en contacto con nosotros


    


  Legislación y resolución de conflictos

a) Las compraventas realizadas por Comercial Caravaning Gestión S.L. se someten a la legislación española.

b) En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de mayor proximidad a la sede social de Comercial Caravaning Gestión S.L..

 

 

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